Factura electrónica

Requisitos para expedir

Una factura electrónica se expide mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • Un software que dispone el facturador.
  • En el caso de bajo volumen de expedición de facturas, a través del servicio de facturación gratuito de la DIAN.
  • A través de un proveedor tecnológico autorizado por la DIAN.

Y se expide en tres sencillos pasos:

1. Utilizando un software autorizado, el facturador diligencia la información de una transacción con un comprador y genera una nueva factura electrónica.

2. La nueva factura generada es firmada electrónicamente por el facturador para garantizar su autenticidad.

3. El documento finalmente es enviado a la DIAN para que sea validado y la constancia de validación es devuelta al facturador para que éste la haga llegar al comprador.

DIAN
Requisitos

Los requisitos son básicamente:

  • Software: propio, del aliado o el servicio gratuito de la DIAN
  • Dispositivo: PC, Tablet, celular.
  • Un certificado de firma digital
  • Una conexión a internet

Modelo Operación

¿Y si se presentan situaciones especiales?

¿Cómo se atenderán procesos especiales o problemas? Ej.: rechazar una factura, garantías, errores en la factura, devoluciones, anulaciones, etc.

La forma como está contemplado que se rechacen, y se hagan ajustes a las facturas electrónicas generadas y validadas ante la DIAN es a través de notas crédito, que deberá expedir el facturador cuando reciba el mensaje de rechazo total, parcial o de devolución relacionado con las facturas que expidió.

Las notas crédito y las notas débito cuando deban ser utilizada por el empresario deberán ser igualmente enviadas para validación previa ante la DIAN, para luego ser entregadas a los compradores.